Direktoratet kan ikke alltid følge opp tips umiddelbart, men vi går gjennom alle meldinger og vurderer om disse skal følges opp med tilsyn. Vi har imidlertid av kapasitetshensyn ikke anledning til å holde tipsere løpende orientert om behandlingen av saken. Dette skyldes at vi prioriterer ressursene til å gjøre tilsyn. Du kan imidlertid be om innsyn i saken gjennom offentlig postjournal.
Noen av tipsene vi mottar er av såkalt privatrettslig karakter. Det betyr at det er en sak mellom private parter. Et eksempel på det kan være en sak mellom produsent og entreprenørfirma. Direktoratet har ingen myndighet overfor virksomheter i disse sakene, men kan gi generell veiledning om regelverket.